Indek Kepuasan Masyarakat
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Palembang

kd

Nilai IKM Periode Lain
Data:

INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT
SEMESTER KE - 1 TAHUN 2024


Nilai IKM



96.52


MUTU PELAYANAN : A
KINERJA UNIT LAYANAN : SANGAT BAIK

Nama Layanan :

Responden
Jumlah: 695 Orang
Jenis Kelamin: Perempuan 313 Orang
Laki laki 382 Orang
Pendidikan: SD 9 Orang D3 1 Orang
SMP 24 Orang S1 305 Orang
SMA 330 Orang S2 26 Orang
S3 0 Orang
Periode Survei: 01 Januari 2024 Sampai 28 Juni 2024
JUMLAH IKM PERUNSUR


PERSENTASE JUMLAH IKM PERUNSUR


PERSENTASE MUTU

PERSYARATAN PELAYANAN


PERSENTASE MUTU

PROSEDUR PELAYANAN


PERSENTASE MUTU

WAKTU PELAYANAN


PERSENTASE MUTU

BIAYA/TARIF PELAYANAN


PERSENTASE MUTU

PRODUK PELAYANAN


PERSENTASE MUTU

KOMPETENSI PELAKSANA


PERSENTASE MUTU

PERILAKU PELAKSANA


PERSENTASE MUTU

PENANGANAN PENGADUAN


PERSENTASE MUTU

KETERSEDIAAN SARANA/PRASARANA